Politique d’expédition

EXPÉDITION : LIVRAISONS, RETOURS ET ÉCHANGES

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LIVRAISON

Le temps de préparation des commandes peut être entre 1 et 7 jours.

Le temps de livraison peut être entre 1 et 7 jours. Nos commandes sont livrées les vendredis.

 

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Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. 

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RETOUR ET ÉCHANGES

Considérant la nature de nos produits, nous n'acceptons généralement ni les  remboursements, ni les échanges, ni les retours.

Dans le cas où un produit serait endommagé ou ne serait plus frais, le client aura un délai maximal de 14 jours pour faire une réclamation auprès de notre service à la clientèle. Un échange ou une note de crédit vous sera proposé.

Nous garantissons la qualité de nos produits pour une période de 14 jours.

Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Autres articles qui ne peuvent pas être retournés:
* Cartes cadeaux

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